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服务与支持
SERVICE AND SUPPORT
服务宗旨:

       沃丽特科技秉持着“一流的技术,一流的产品,一流的服务”的准则,以求实创新的科学态度,精益求精的工作作风,立志“根植煤矿,服务短板,保安促销”成为煤矿智能化核心产品和整体解决方案提供商。


服务承诺:

1,服务热线24小时全天候在线,突发情况售后工程师24小时到达现场。

2,对客户提出的每一个问题,安排客服1对1进行专业性解答,对项目出现的每一处不足,第一时间给出最高效的处理方案。

3,专业化运维服务:根据矿方提出的要求设立沃丽特售后运维办公室,安排驻矿工程师驻矿半年,负责售后设备的更新与维护,第一时间解决矿方售后问题。
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